Clinical management: quality and safety of interdisciplinary obstetric gynaecological care in a health care institution
Palabras clave:
Gestión clínica, calidad de la atención, seguridad de la atenciónResumen
La cirugía segura en hospitales públicos es un objetivo primordial para el logro de la seguridad y calidad de los servicios que se presta en el sector salud. En este marco, la investigación tuvo la finalidad de establecer como la gestión clínica incide en la calidad y seguridad de la atención gineco obstétrica interdisciplinaria que recibe el usuario del hospital público de Lima. La población estuvo constituida por 150 profesionales de salud: médicos, obstetras, enfermeras y técnicos. Los instrumentos aplicados en la recolección de datos fueron tres cuestionarios, cuyos resultados indican que la gestión clínica es una herramienta de proceso continuo de mejora de la calidad vinculada directamente al compromiso moral de las instituciones de salud en resguardar la calidad y la seguridad de la atención que presta al usuario desde un contexto de derecho a la salud. La significancia estadística del modelo de regresión propuesto para expresar la analogía entre la Gestión clínica y la Calidad fue de 0.056, mayor a la significancia teórica. Sin embargo, la significancia estadística del modelo de regresión propuesto para exponer la analogía entre la Gestión clínica y la Seguridad fue de 0.019, menor a la significancia teórica. Se concluye que la gestión hospitalaria es un proceso complejo, que requiere de la intervención de todos los actores que participan en el proceso de atención para asumir el compromiso de control, seguimiento y mejora de los riesgos que puedan afectar la calidad y entorno seguro de los servicios que se presta al paciente.
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